Marketing
Marketing en communicatie is een essentiële activiteit in het bedrijfsleven. Ook in de advocatuur is de laatste 10 jaar marketing een steeds belangrijker positie in gaan nemen. De beginfase waarin veelal alleen aandacht werd besteed aan promotionele activiteiten zoals brochures, nieuwsbrieven en seminars, is afgerond. Er is nu meer aandacht gekomen voor sectorgebonden marketingplannen, cross selling, professionele ondersteuning bij pitches en persbeleid. Hoewel de meeste kantoren alleen een arbeidsmarktcampagne hebben, waagt een aantal kantoren het om ook met een corporate campagne naar buiten te treden. U kunt hier verder lezen over de verschillende wijzen waarop de kantoren zich profileren.
14 mrt
QualitySolicitors investeert 15 miljoen pond in tv-campagne
Het Britse advocatenkantoor QualitySolicitors, in oktober vorig jaar gekocht door private equity investeerder Palamon Capital Partners, investeert dit jaar 15 miljoen pond in een omvangrijke reclamecampagne op televisie. Het eerste spotje wordt op 25 maart uitgezonden tijdens de finale van kijkcijferkanon Dancing on Ice.
22 feb
Eerste klantencontact houdt veel business weg
Advocatenkantoren lopen bijna de helft van hun potentiële klanten mis door de manier waarop ze hun telefoontjes afhandelen. Geïnteresseerden die contact opnemen met een advocatenkantoor worden vaak niet al te vriendelijk te woord gestaan en komen lang niet altijd bij de juiste persoon terecht. Dat zijn enkele van de conclusies van een mystery shopping-onderzoek onder honderd top- en regiokantoren uit het Verenigd Koninkrijk, meldt Legal Futures.
15 feb
Consument kritischer over advocaat
Consumenten waarderen de dienstverlening van advocaten steeds lager. Kreeg de deskundigheid van advocaten begin 2008 op een schaal van 1 tot 10 gemiddeld nog een 7,7, eind vorig jaar was dat nog maar een 6,6. Toch scoort zo'n 45 procent van de advocaten over het geheel genomen gemiddeld nog altijd een 8 of hoger. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van DeBesteAdvocaat.nl.
12 okt 2011
Legal Benchmarking: "De beste is nooit de duurste"
In tien jaar is het pitchen ook in de Nederlandse advocatuur gemeengoed geworden. Maar de tarieven die kantoren rekenen voor hun diensten lopen sterk uiteen. Benchmarking kan daar meer helderheid in scheppen, vindt tussenpersoon Paul de Jonge.
12 okt 2011
"We zetten blokjes tekst onder elkaar, net zoals jullie"
"Zichtbaar zijn", "positioneren", "profileren", klinkt het uit de zaal als tijdens de inleiding van de Marketing voor Meestersdag wordt gevraagd wat marketing eigenlijk is. Zo'n vijftig advocaten hebben zich op donderdag 6 oktober verzameld in het Media Plaza in Utrecht om te leren wat marktgericht ondernemen voor hun kantoor kan betekenen. "Er zijn nu zoveel spelers, je moet in beweging komen om je te onderscheiden."
28 sep 2011
Hamvraag: "Neem je nu de juiste mensen aan voor het kantoor van 2020?"
De werkgroep Legal 2020 organiseerde vorige week donderdag ten kantore van Sdu een rondetafelbijeenkomst met marketeers en business developers van tien grote advocatenkantoren. Het onderwerp van gesprek: hoe ziet het juridische landschap eruit in 2020, bezien vanuit het perspectief van marketing? Over een paar zaken zijn de aanwezigen het roerend eens: marketing wordt steeds meer gezien als een volwaardige discipline binnen de advocatuur, en kantoren krijgen nog heel wat te stellen met de nieuwe generatie. "Je kunt nu eenvoudigweg niet meer werven en selecteren zoals aan het eind van de vorige eeuw."
21 sep 2011
Specialist Hissink over merken in de advocatuur: hou het simpel
Hoe positioneer je je als advocatenkantoor op de markt? We vragen het merkstrategie-deskundige Edward Hissink. "Een sterk merk maakt het voor de beslisser een stuk gemakkelijker."
14 sep 2011
Strategische marketing: kennis delen betaalt zich terug
Langzaam, heel langzaam, vinden advocatenkantoren een stem in het marketinggeweld van juridische dienstverleners. Maar wat is het eigenlijk dat je verkoopt, en hoe doe je dat? "Het is dus niet alleen: 'ik ben advocaat, ik weet hoe het juridisch zit, kom maar bij mij', maar ook vragen: hoe zien jullie het? Wat is dienstbaar?"
31 aug 2011
Ook kleinere kantoren moeten marketing serieus gaan nemen
Door groeiende concurrentiedruk zullen ook kleine en middelgrote advocatenkantoren marketing serieus moeten gaan nemen. Dat is de conclusie van het onderzoek Stand marktgericht ondernemen advocatuur van Meesters in Marketing. Een preek voor eigen parochie van het marketingbureau natuurlijk, want u moet vooral iets laten doen aan het enorme hiaat in uw kennis van marketingzaken. Toch willen we u enkele resultaten niet onthouden.
20 jul 2011
Rara, waar gaan die zware strafzaken toch heen?
Tijdens piketdiensten komen er bij strafrechtadvocaten een stuk minder zware zaken voorbij dan voorheen. Job Knoester van Nolet Advocaten legt de link met de illegale wervingspraktijken. Cliënten worden simpelweg weggekaapt. "Waar zijn die zware zaken anders gebleven?" Secretaris Geertjan van Oosten van de Nederlandse Vereniging van Strafrecht Advocaten bevestigt het verhaal van Knoester: "Dit speelt al jaren."




