Marketing

Marketing en communicatie is een essentiële activiteit in het bedrijfsleven. Ook in de advocatuur is de laatste 10 jaar marketing een steeds belangrijker positie in gaan nemen. De beginfase waarin veelal alleen aandacht werd besteed aan promotionele activiteiten zoals brochures, nieuwsbrieven en seminars, is afgerond. Er is nu meer aandacht gekomen voor sectorgebonden marketingplannen, cross selling, professionele ondersteuning bij pitches en persbeleid. Hoewel de meeste kantoren alleen een arbeidsmarktcampagne hebben, waagt een aantal kantoren het om ook met een corporate campagne naar buiten te treden. U kunt hier verder lezen over de verschillende wijzen waarop de kantoren zich profileren.

21 nov 2012

Een gezellige Vlaming die praat over pintjes, rockbands en paarse koeien. Advocatie pikte een dagje mee van het Advocatuur Congres van Hokken Management & Advies, waar het afgelopen donderdag en vrijdag ging over strategie en leiderschap. De boodschap van de Belg over marketing kwam luid en duidelijk binnen. "Vertrouwen en probleemoplossing kan iedereen bieden, dat geeft geen specificiteit aan uw kantoor."

31 okt 2012

Waar advocatenkantoren hun cliënten voornamelijk vandaan halen? Het is maar net aan wie je het vraagt, want de resultaten van onderzoek ernaar kunnen aardig uiteen lopen. Dat bewijst de Britse website Legal Futures. Er zit slechts een dag tussen, maar uit het ene onderzoek blijkt dat online aanwezigheid de belangrijkste bron is voor het genereren van leads, en uit het andere juist dat zogenaamde repeat clients het meeste werk genereren.

10 okt 2012

Als een cliënt van 6 miljard een advocatenkantoor wegstuurt omdat na vertrek van een partner slecht werd omgegaan met de overdracht, zou dat kantoor zich eens flink op het hoofd moeten krabben. Zeker nu kunnen advocatenkantoren het zich niet veroorloven zulke cliënten te verliezen. En toch gebeurt het. Voornamelijk ook vanwege tarieven en de prijs-kwaliteitverhouding, blijkt uit Brits onderzoek.

12 sep 2012

Elk advocatenkantoor, groot en klein, moet eraan geloven: acquisitie. Om voldoende werk te hebben en te houden moeten advocaten aan potentiële klanten laten merken dat ze er zijn. Dit ondernemerschap wordt overigens op verschillende manieren bedreven en uitgelegd. Voor de een betekent het netwerken, netwerken, netwerken, voor de ander is het meer een kwestie van het onderhouden van al bestaande relaties. "Wij komen niet aan nieuwe cliënten door de hele maand feestjes en partijen te bezoeken."

18 jul 2012

Een professioneel gemaakt recruitment-filmpje van Deterink Advocaten heeft de afgelopen week de aandacht getrokken van de Britse website RollOnFriday.

13 jun 2012

Een Amerikaanse advocate die eerder al internationaal in het nieuws kwam omdat ze poseerde voor Playboy en mensen aanspoorde om te gaan scheiden, heeft nu weer een - zeker naar Amerikaanse begrippen - pittige advertentie laten maken. Deze keer richt ze zich op de homogemeenschap.

07 jun 2012

U serveert uw klanten waarschijnlijk een kopje koffie bij een afspraak op uw kantoor. In Camden, New Jersey doen ze het andersom: daar serveren ze een notariële akte of een drugstest bij een kopje koffie. City Coffee doet in muffins en koffie, maar ook in DNA-tests, belastingaangiften en andere juridische en financiële dienstverlening.

14 mrt 2012

Het Britse advocatenkantoor QualitySolicitors, in oktober vorig jaar gekocht door private equity investeerder Palamon Capital Partners, investeert dit jaar 15 miljoen pond in een omvangrijke reclamecampagne op televisie. Het eerste spotje wordt op 25 maart uitgezonden tijdens de finale van kijkcijferkanon Dancing on Ice.

22 feb 2012

Advocatenkantoren lopen bijna de helft van hun potentiële klanten mis door de manier waarop ze hun telefoontjes afhandelen. Geïnteresseerden die contact opnemen met een advocatenkantoor worden vaak niet al te vriendelijk te woord gestaan en komen lang niet altijd bij de juiste persoon terecht. Dat zijn enkele van de conclusies van een mystery shopping-onderzoek onder honderd top- en regiokantoren uit het Verenigd Koninkrijk, meldt Legal Futures.

15 feb 2012

Consumenten waarderen de dienstverlening van advocaten steeds lager. Kreeg de deskundigheid van advocaten begin 2008 op een schaal van 1 tot 10 gemiddeld nog een 7,7, eind vorig jaar was dat nog maar een 6,6. Toch scoort zo'n 45 procent van de advocaten over het geheel genomen gemiddeld nog altijd een 8 of hoger. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van DeBesteAdvocaat.nl.

Pagina's

Subscribe to Marketing