Rechtzoekenden die gesubsidieerde rechtsbijstand nodig hebben, worden sinds 1 september in het hele land via matching aan een advocaat of mediator gekoppeld. Met de toevoeging van regio Oost is de landelijke uitrol afgerond.
Als laatste regio is Oost per 1 september overgestapt op matching via het Juridisch Loket (hJL). Het gaat om de vestigingen in Zwolle, Nijmegen, Arnhem, Deventer, Enschede en Almelo. Nu ook deze regio meedoet, werken alle zes regio’s en het Klantcontactcentrum volgens deze methode. Voor advocaten betekent dit dat zij niet langer handmatig door hJL worden benaderd met nieuwe cliënten. Het eerste contact loopt voortaan via een voorstel dat de Raad voor Rechtsbijstand (RvR) doet.
Drie namen per hulpvraag
Iedere advocaat of mediator die bij de RvR staat ingeschreven, neemt automatisch deel. De RvR stelt per hulpvraag een selectie van drie rechtsbijstandverleners samen. Daarbij kijkt de raad naar de diagnose van hJL, naar wat de rechtzoekende zelf wenst en naar een aantal andere criteria. De voorgestelde advocaten en mediators moeten bovendien zijn gespecialiseerd en tijd hebben om de zaak op te pakken. De rechtzoekende krijgt de drie namen per e-mail toegestuurd en benadert zelf degene die zijn of haar voorkeur heeft. Neemt de advocaat of mediator de zaak aan, dan is er sprake van een match. Daarna volgt de bekende route van een toevoegingsaanvraag bij de RvR.
In twee situaties gaat het anders. Is er sprake van acute spoed, dan belt de RvR zelf een advocaat om na te gaan of die beschikbaar is en de zaak persoonlijk over te dragen. Heeft een rechtzoekende al van tevoren een specifieke advocaat voor ogen, dan geldt gewoon de gebruikelijke aanvraagprocedure.
De RvR wil hiermee een aantal knelpunten oplossen. Het zoeken naar een geschikte advocaat die ook tijd heeft, nam tot nu toe vaak lang in beslag. Ook raakten rechtzoekenden weleens uit beeld wanneer zij van het Juridisch Loket doorstroomden naar een advocaat. Doordat de RvR de zaak nu meteen overneemt, gaat er minder tijd verloren en hoeven mensen hun situatie niet steeds opnieuw uit te leggen.
Profiel bijwerken vergroot de kans op passende zaken
Advocaten doen er volgens de RvR goed aan hun gegevens up-to-date te houden. Denk aan specialisaties, aandachtsgebieden en momenten waarop zij beschikbaar zijn. Een profiel dat goed aansluit bij de eigen praktijk, leidt eerder tot zaken die bij de expertise passen. Ook aanvullende voorkeuren, zoals beheersing van een andere taal, kunnen worden opgegeven. Momenteel kan op acht aandachtsgebieden worden gematcht; de rest wordt later toegevoegd.
Het Kenniscentrum Gesubsidieerde Rechtsbijstand van de RvR houdt bij hoe het matchingsproces verloopt en hoe lang de verschillende stappen duren. Inmiddels is een nieuwe rapportage verschenen met de cijfers over augustus 2026. Daaruit komt naar voren dat drie op de vier burgers nog op de dag zelf een voorstel ontvangen.
Verder wil de RvR het proces op termijn via een digitaal portaal laten verlopen, zowel voor rechtzoekenden als voor rechtsbijstandverleners. Ook wordt matching ingezet bij bijzondere regelingen die de raad uitvoert, zoals de Herstelregeling Kinderopvangtoeslag en de Regeling Mijnbouwschade Groningen. Meer informatie over matching leest u hier.
