In navolging van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) en SP’er Michiel van Nispen vindt ook een meerderheid van notarissen dat de beroepsgroep toegankelijker moet worden voor kwetsbare mensen. Dat meldt de KNB op basis van onderzoek onder haar leden.
De beroepsorganisatie deed afgelopen oktober dit onderzoek, waarop ruim 640 reacties kwamen. Driekwart van de respondenten gaf aan dat het notariaat zich actief moet inzetten om het notariële recht toegankelijker te maken voor laaggeletterden en andere kwetsbare doelgroepen. Iets minder dan de helft (45 procent) van de geënquêteerden ziet daarbij een rol voor zichzelf weggelegd. Andere respondenten (54 procent) vinden dat de KNB deze taak op zich moet nemen.
Volgens de beroepsorganisatie was de meest gehoorde reactie onder respondenten die vonden dat actieve inzet niet nodig is, dat iedere notaris reeds ‘de plicht heeft om te zorgen dat cliënt snapt wat in de akte staat en wat hij of zij hiermee regelt’.
Oplossingen notarissen en KNB
Tijdens het onderzoek is ook gevraagd naar de mogelijkheden van notarissen zelf om de toegankelijkheid voor kwetsbare groepen te verbeteren. De respondenten kwamen met verschillende oplossingen op de proppen. Een leesbare toelichting maken bij de akte zou de toegankelijkheid kunnen verbeteren, alsook correspondentie in eenvoudige taal, gesprekken in een laag tempo – waarbij cliënten zelf veel vertellen – en clientèle vooraf in de spreekkamer al op zijn of haar gemak stellen.
De respondenten is ook gevraagd wat zij van de KNB verwachten. De beroepsorganisatie kan bijvoorbeeld goede informatie leveren over notariële dienstverlening aan de belangenbehartigers van de kwetsbare groepen in kwestie, of publieksvoorlichting ontwikkelen, speciaal gericht op deze doelgroepen. Verder werden het ontwikkelen van een visuele checklist voor in de spreekkamer (plaatjes incluis) genoemd, en het ontwikkelen van eenvoudige modellen, een speciale opleiding voor het omgaan met deze kwetsbare mensen en een training over de juridische aspecten van onder meer dienstverlening aan wilsonbekwamen.
Gefinancierde rechtshulp
Tot slot is in het onderzoek naar de wenselijkheid van gefinancierde rechtshulp gekeken. Bijna tachtig procent van de respondenten vindt dat het notariaat dat moet aanbieden. Daarbij vindt bijna zeventig procent dat dit moet met behulp van gefinancierde rechtshulp door de overheid, maar dat het notariaat dit het beste zelf kan organiseren. Slechts twaalf procent vindt dat het notariaat de financiële hulp zelf moet organiseren.
