Anticyclisch werken, dat betekent dat je in grote drukte nadenkt over stillere tijden, en in stille tijden nadenkt over drukke. Tegen de cyclus in. Dat is de meeste advocaten niet gewoon, ze leven bij de waan van de dag. Vandaag moet er een stuk af, morgen wacht een pitch en volgende week moet er een ingewikkelde memorie af. Dat is zo ongeveer het ‘ agenda-bereik’. Weinig ‘anticyclisch’ dus.
De meeste advocaten voelen zich dan ook hoogst ongemakkelijk met rustiger tijden. Gelukkig valt dat aardig te maskeren, omdat er altijd nog zo ontzettend veel is op te ruimen. En als dat klaar is, heb je eindelijk weer eens even tijd om met je secretaresse te kletsen, of met een collega wat over hobby’s te praten.
Het is helemaal niet erg om daar weer eens tijd voor te hebben, maar daarna zou je toch echt ‘anticyclisch’ bezig moeten zijn. En wat moet ik dan doen? Ik hoor het u vragen.
Anticyclisch acquireren
Ten eerste kunt u zich afvragen of u de afgelopen tijd, toen u zo vreselijk druk was, wel druk was met de goede zaken. Waren uw cliënten uw droomcliënten? Mooi, dan kunt u nu aan relatiebeheer gaan doen; u gaat ze bezoeken! Als het straks weer drukker is, heeft u daar immers geen tijd meer voor.
Heeft u de afgelopen tijd opdrachten gemist door een matige pitch? Bijvoorbeeld omdat u toch niet helemaal goed voorbereid was of omdat u de standaardpresentatie van uw kantoor presenteerde? Mooi, dan is er werk aan de winkel. U kunt toch maar eens een presentatie gaan oefenen voor een collega, met een videocamera bij de hand? Door de drukte heeft u wellicht nooit feed back gekregen op uw presentatie. Probeer na te denken, neem de tijd voor verbetering. U kunt nu investeren in verbetering van uw acquisitiestijl.
En “kantoorbreed” gezien: wordt het nu niet makkelijker om advocaten te motiveren ook daadwerkelijk bij een acquisitie- of andere vaardigheidstraining aanwezig te zijn?
Make-over
Ook is het een mooi moment om eens te shoppen. Helaas kom ik te vaak advocaten tegen die ’s morgens voor de spiegel waarschijnlijk gedacht hebben; ‘als het maar lekker zit’.
Doe eens uw best om er op en top verzorgd uit te zien. Ga eens naar een ‘echte’ winkel en laat u adviseren door het personeel, daar zijn ze voor. Zij hebben er net als u nu even de tijd voor. Ga lekker op een doordeweekse dag om 10.00 uur naar een goede kledingzaak, en u wordt als een koning behandeld. Dit shopadvies geldt overigens niet alleen voor de heren, maar ook voor de dames.
Dus dames en heren, niet calvinistisch zijn, en denken: ‘ik geef nu maar even geen geld uit’. Als u straks weer zo enorm druk bent, speelt het geld geen rol, maar wel de tijd. Laat u niet leiden door de psychologie van vandaag (rustig aan), maar denk aan morgen.
Als u ‘anticyclisch’ aan de slag gaat, dan heeft u daar straks buitengewoon veel voordeel van. Als de zaken ‘slow’ gaan, maken de meeste mensen meer fouten dan in drukke tijden. Maar daar heeft de anticyclische werker geen last van. Die is nu namelijk hartstikke druk!
Christ’l Dullaert, Le Tableau