• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Nieuwsbrief
  • Magazine
  • Webshop
  • Contact en colofon

Advocatie

Dé nieuwssite voor advocaten, notarissen en juristen

  • Actueel
    • Nieuws
    • Business
    • Tuchtrecht
    • Nieuwe uitdaging
    • Deals
    • Human Interest
    • Opinie en blogs
    • Buitenland
  • AI, tech & legal
  • Podcasts
  • De Stand
    • Advocatuur Top 50
    • Notariaat Top 30
    • Archief De Stand
  • Uitgelicht
  • Vacatures
  • Opleidingen
  • Partners
    • PKIsigning
    • Howden
    • OSR
    • PO-Online

‘Toepassing zorgplicht een puzzel? Of vooral een kwestie van opletten en bijhouden?’

9 juni 2020 door Sanne van der Most

Noëlle Wijnstekers

Als het om de zorgplicht gaat, is alert zijn belangrijk. Wat speelt er en worden belangen goed in het oog gehouden? Het volgen van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en in de jurisprudentie is essentieel volgens Noelle Wijnstekers, advocaat financieel recht én redacteur bij de Financial Law huB.

“Een puzzel is die zorgplicht zeker niet. Natuurlijk is het ingewikkeld, je moet weten wat er speelt, nauwkeurig zijn en altijd op de hoogte blijven van recente ontwikkelingen. Maar houd je alles op een goede manier bij, dan valt het allemaal best mee. Ten opzichte van andere rechtsgebieden is het financieel recht wel wat complexer. ”Al zo’n twintig jaar adviseer ik financiële ondernemingen en procedeer ik voor ze. Dat kan heel breed zijn, maar meestal met de nadruk op gedragsregels. Zowel voor aanbieders van financiële producten en diensten als ondernemingen die bijvoorbeeld aandelen of obligaties aanbieden.”

Zo veel mogelijk tevreden klanten
“Blijven opletten is dus het devies als het gaat om de zorgplicht. Het is belangrijk dat je weet wat de regels zijn, wat er mee wordt bedoeld, wat de toezichthouder vindt en wat er gebeurt in de rechtspraak. Maar ook wat het doet met de klant. Daarom is het van groot belang om je als instelling, en dus ook als adviseur van de instelling, goed te verplaatsen in wat iets doet met een klant. Hoe beleeft de klant het? Komt de boodschap goed over en is het niet te ingewikkeld? Uiteindelijk is het doel om zo veel mogelijk producten te verkopen aan tevreden klanten. Klanten die écht willen dus. Geen gedoe. Juist daar speelt die zorgplicht een grote rol. En die rol blijft ook, gedurende de relatie. Natuurlijk verandert hij, maar hij houdt nooit op. In welke fase je ook zit, de zorgplicht speelt een rol. En natuurlijk kent iedereen wel globaal de regels. Maar het gaat erom dat je op de hoogte bent van het speelveld.”

Een rekbaar begrip
“De zorgplicht heeft juridisch gezien twee kanten. Publiekrechtelijk is natuurlijk van alles vastgelegd in de Wft. Maar civielrechtelijk is de zorgplicht een rekbaar begrip en is het allemaal wat flexibeler. Eigenlijk moet je de zorgplicht in dat kader vooral zien als kapstok. Een breed begrip dat toeziet op de zorg die iedere instelling moet hebben over hoe je met klanten omgaat, wat je met ze afspreekt en wat er gebeurt als het mis gaat. Zoals wanneer informatieverstrekking niet helder heeft plaatsgevonden of niet goed is afgestemd op de doelgroep. Wat dat betreft kun je als instelling niet ondubbelzinnig genoeg zijn. Zeker tegenwoordig in de online omgeving waar alles veel sneller en gemakkelijker lijkt te gaan, is dat des te belangrijker.”

Behoorlijk aangescherpt
“De recente twaalf (nu nog concept) principes voor de online keuzeomgeving die de AFM heeft opgesteld, bieden bijvoorbeeld enige houvast. Ze zorgen dat overal op dezelfde manier online wordt gehandeld in het belang van de klant, er voldoende tijd wordt geboden en dat de producten passend zijn. Het ligt in de lijn van eerdere onderzoeken en publicaties die de AFM de afgelopen jaren heeft gedaan op dit gebied.”

“Het inspringen op dat soort thema’s en vragen is ook exact wat de Financial Law huB doet. De regels rond toezicht zijn de afgelopen jaren behoorlijk aangescherpt en het wordt steeds belangrijker om goed beslagen ten ijs te komen. Ook in het civiele recht is en blijft discussie rond het schenden van de zorgplicht. Ook bij dat soort kwesties biedt de Financial Law huB soelaas. Als redacteur ben ik lid van de kernredactie. Ik denk mee over hoe de Financial Law huB moet worden vormgegeven. Erg interessant om eens vanuit een totaal andere invalshoek met mijn vak bezig te zijn en zo met elkaar een volwaardig systeem te creëren op het gebied van nationale en internationale wet- en regelgeving en guidance.”

MEER INFORMATIE OVER DE FINANCIAL LAW HUB

Dit artikel is geschreven door Sanne van der Most.

Filed Under: Financieel recht, Opinie en blogs Tagged With: financieel recht

Vorige artikel
Jaguar F-Type Convertible: heerlijke imperfectie
Volgende artikel
Column - De voordelen van een crisis: onder druk gedigitaliseerd

Primary Sidebar

AGENDA

JOR Actueel Financieel recht

Online cursus Wwft, Wwft-compliance en risicomanagement voor juridische professionals

Online cursus Wwft voor ondersteuners van advocatenkantoren

Tweedaagse verdiepingscursus corporate arbeidsrecht**

Tweedaagse verdiepingscursus corporate arbeidsrecht**

Meer Sdu Opleidingen voor Financieel Recht

AGENDA

JOR Actueel Financieel recht

Online cursus Wwft, Wwft-compliance en risicomanagement voor juridische professionals

Online cursus Wwft voor ondersteuners van advocatenkantoren

Tweedaagse verdiepingscursus corporate arbeidsrecht**

Tweedaagse verdiepingscursus corporate arbeidsrecht**

Meer Sdu Opleidingen voor Financieel recht

OverFusies

Magazine

Magazine

Best gelezen

  • Rechtbank Rotterdam berispt advocaat wegens aanvoeren van niet-bestaande jurisprudentie

  • Opinie: ‘De afbouw van de hypotheekrenteaftrek is onvermijdelijk’

  • Nieuwe Uitdaging bij… o.a. Atlas Fiscalisten, Baker McKenzie, Van Benthem & Keulen

  • soccer, international, holland, nederland, eredivisie, honor division, banner, flag, vitesse arnhem Raadsheer Hof Arnhem-Leeuwarden in Vitesse-zaak bezat ooit fankaart

  • Advocaat persoonlijk aansprakelijk ondanks exoneratieclausule

Recente berichten

  • NCC functioneert goed, maar instroom zaken blijft achter
  • RSJ: Jeugdigen vaker buiten strafrecht houden
  • Advocaat verdachte in soevereinenzaak: ‘Uitspraken waren dom, maar geen aanslagplannen’
  • Compliance en digitale zekerheid: cruciale pijlers voor moderne advocatenkantoren
  • Raadsheer Hof Arnhem-Leeuwarden in Vitesse-zaak bezat ooit fankaart

Recente reacties

    Archieven

    • september 2025
    • augustus 2025
    • juli 2025
    • juni 2025
    • mei 2025
    • april 2025
    • maart 2025
    • februari 2025
    • januari 2025
    • december 2024
    • november 2024
    • oktober 2024
    • september 2024
    • augustus 2024
    • juli 2024
    • juni 2024
    • mei 2024
    • april 2024
    • maart 2024
    • februari 2024
    • januari 2024
    • december 2023
    • november 2023
    • oktober 2023
    • september 2023
    • augustus 2023
    • juli 2023
    • juni 2023
    • mei 2023
    • april 2023
    • maart 2023
    • februari 2023
    • januari 2023
    • december 2022
    • november 2022
    • oktober 2022
    • september 2022
    • augustus 2022
    • juli 2022
    • juni 2022
    • mei 2022
    • april 2022
    • maart 2022
    • februari 2022
    • januari 2022
    • december 2021
    • november 2021
    • oktober 2021
    • september 2021
    • augustus 2021
    • juli 2021
    • juni 2021
    • mei 2021
    • april 2021
    • maart 2021
    • februari 2021
    • januari 2021
    • december 2020
    • november 2020
    • oktober 2020
    • september 2020
    • augustus 2020
    • juli 2020
    • juni 2020
    • mei 2020
    • april 2020
    • maart 2020
    • februari 2020
    • januari 2020
    • december 2019
    • november 2019
    • oktober 2019
    • september 2019
    • augustus 2019
    • juli 2019
    • juni 2019
    • mei 2019
    • april 2019
    • maart 2019
    • februari 2019
    • januari 2019
    • december 2018
    • november 2018
    • oktober 2018
    • september 2018
    • augustus 2018
    • juli 2018
    • juni 2018
    • mei 2018
    • april 2018
    • maart 2018
    • februari 2018
    • januari 2018
    • december 2017
    • november 2017
    • oktober 2017
    • september 2017
    • augustus 2017
    • juli 2017
    • juni 2017
    • mei 2017
    • april 2017
    • maart 2017
    • februari 2017
    • januari 2017
    • december 2016
    • november 2016
    • oktober 2016
    • september 2016
    • augustus 2016
    • juli 2016
    • juni 2016
    • mei 2016
    • april 2016
    • maart 2016
    • februari 2016
    • januari 2016
    • december 2015
    • november 2015
    • oktober 2015
    • september 2015
    • augustus 2015
    • juli 2015
    • juni 2015
    • mei 2015
    • april 2015
    • maart 2015
    • februari 2015
    • januari 2015
    • december 2014
    • november 2014
    • oktober 2014
    • september 2014
    • augustus 2014
    • juli 2014
    • juni 2014
    • mei 2014
    • april 2014
    • maart 2014
    • februari 2014
    • januari 2014
    • december 2013
    • november 2013
    • oktober 2013
    • september 2013
    • augustus 2013
    • juli 2013
    • juni 2013
    • mei 2013
    • april 2013
    • maart 2013
    • februari 2013
    • januari 2013
    • december 2012
    • november 2012
    • oktober 2012
    • september 2012
    • augustus 2012
    • juli 2012
    • juni 2012
    • mei 2012
    • april 2012
    • maart 2012
    • februari 2012
    • januari 2012
    • december 2011
    • november 2011
    • oktober 2011
    • september 2011
    • augustus 2011
    • juli 2011
    • juni 2011
    • mei 2011
    • april 2011
    • maart 2011
    • februari 2011
    • januari 2011
    • december 2010
    • november 2010
    • oktober 2010
    • september 2010
    • augustus 2010
    • juli 2010
    • juni 2010
    • mei 2010
    • april 2010
    • maart 2010
    • februari 2010
    • januari 2010
    • december 2009
    • november 2009
    • oktober 2009
    • september 2009
    • augustus 2009
    • juli 2009
    • juni 2009
    • mei 2009
    • april 2009
    • maart 2009
    • februari 2009
    • januari 2009
    • december 2008
    • november 2008
    • oktober 2008
    • september 2008
    • augustus 2008
    • juli 2008
    • juni 2008
    • mei 2008
    • april 2008
    • maart 2008
    • februari 2008
    • januari 2008
    • december 2007
    • november 2007
    • oktober 2007
    • november 2006
    • oktober 2006
    • april 2006
    • juni 2005
    • mei 2005
    • april 2005
    • februari 2005
    • april 2004

    Categorieën

    • aanbesteding & omgevingsrecht
    • Aansprakelijkheid
    • Actueel
    • Agenda
    • AI
    • AI, tech & legal
    • Arbeidsrecht
    • Arbeidsrecht
    • Arbeidsrecht & sociale zekerheid
    • Bedrijfsjurist en advocaat
    • Berkely Bridge
    • Beroepsvaardigheden
    • Bestuurs(proces)recht
    • Bouwrecht
    • Buitenland
    • Burgerlijk (Proces)recht
    • Burgerlijk (Proces)recht en contracten
    • Business
    • Chemische Veiligheid
    • Column
    • Corona
    • Deals
    • Dealtalk
    • Erfrecht
    • Financieel
    • Financieel recht
    • Fiscaal
    • Fiscaal Recht
    • Gezondheidsrecht
    • Gouden Zandlopers
    • Human Interest
    • Huurrecht
    • Huurrecht
    • ICT & Privacy
    • Incompany
    • insolventie en ondernemingsrecht
    • Instagram
    • Intellectueel Eigendomsrecht
    • Intellectuele Eigendomsrecht
    • Internationaal en Europees Recht
    • Interview
    • Jeugdrecht
    • Juridisch ondersteuner
    • Lexxyn Groep
    • Mediation
    • Mercedes-Benz
    • Mutsaerts
    • Nieuwe uitdaging
    • Nieuws
    • Notariaat
    • Notariaat
    • Notariaat
    • Ondernemingsrecht
    • Onderwijsrecht
    • Opinie en blogs
    • Overheid Bedrijfsvoering
    • Overheid Bestuur
    • Overheid Ruimte & milieu
    • Overheid Sociaal
    • Overheid Veiligheid
    • Personen- en familierecht
    • Personen- en familierecht
    • PO Deal aanbod
    • Podcasts
    • Privacyrecht
    • schade en verzekering
    • SDU events
    • Straf (Proces)recht
    • Tuchtrecht
    • Uitgelicht
    • vacatures
    • Vastgoed- & Huurrecht
    • Veiligheid
    • Vlogs
    • Vreemdelingenrecht
    • Wagner Group
    • Wieringa
    • YER Legal

    Meta

    • Login
    • Berichten feed
    • Reacties feed
    • WordPress.org

    Footer

    • Nieuws
    • Business
    • Human Interest
    • Innovatie & Tech
    • Opinie en blogs
    • Tuchtrecht
    • Gouden Zandlopers
    • Top 50 Advocatuur
    • Top 30 Notariaat
    • Advocatie Magazine
    • Vacatures
    • Partners
    • Facebook
    • LinkedIn
    • Instagram
    • Youtube
    • Nieuwsbrief
    • Contact en colofon
    • Meld nieuws
    • Adverteren
    • Vacature indienen

    Advocatie is een uitgave van
    Lefebvre Sdu
    Maanweg 174
    2516 AB Den Haag

    Powered by Lefebvre Sdu

    • Disclaimer
    • Privacy Statement & Cookieverklaring
    lefebvre SDU

    Het laatste nieuws van Advocatie
    twee keer per week in je mail
    ?

    Meld je aan voor onze nieuwsbrief:

    Aanmelden

    ×