De Legal Proces Outsourcing-industrie zit de komende vijf jaar stevig in de lift: werken er in deze sector nu 5.200 juridische professionals in India en de Filipijnen, eind 2015 zijn dat er 18.000. Dat stelt onderzoeksbureau Evalueserve in het in april uitgebrachte rapport Legal Proces Outsourcing – Hype vs. Reality. De omzet in de sector stijgt van 300 miljoen dollar per jaar nu, naar 960 miljoen dollar eind 2015.
Vrijwel al het werk is afkomtig van Amerikanen en Britten. Meer dan 90% van het LPO-werk komt direct van bedrijfsjuristen, of van personen die voor hen werken, waaronder ook advocatenkantoren. Tot dusver zijn advocatenkantoren zelf “hesitant to offshore outsourcing”, aldus Evalueserve.
Als gevolg van de crisis worden advocatenkantoren echter gedwongen om hun overheadkosten – onder andere marketing, sales, administratie, IT en kennismanagement – terug te brengen. Het zou gaan om omstreeks 17% van de totale overheadkosten van een kantoor van twintig of meer advocaten. Door outsourcing zou er gemiddeld 7% bezuinigd kunnen worden, en volgens Evalueserve zijn zo’n beetje alle Amerikaanse kantoren aan het overwegen of ze hier mee aan de slag moeten gaan.
Voor Britse kantoren geldt dat implementatie van de wetgeving als gevolg van de voorstellen van de commissie-Clementi, een boost zullen betekenen voor de LPO-industrie. Advocatenkantoren moet efficiënter werken, en dus zullen ze nieuwe prijsmodellen gaan hanteren, en zal outsourcing sterk toenemen.