• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
  • Nieuwsbrief
  • Magazine
  • Webshop
  • Contact en colofon

Advocatie

Dé nieuwssite voor advocaten, notarissen en juristen

  • Actueel
    • Nieuws
    • Business
    • Tuchtrecht
    • Nieuwe uitdaging
    • Deals
    • Human Interest
    • Opinie en blogs
    • Buitenland
  • AI, tech & legal
  • Podcasts
  • De Stand
    • Advocatuur Top 50
    • Notariaat Top 30
    • Archief De Stand
  • Uitgelicht
  • Vacatures
  • Opleidingen
  • Partners
    • Howden
    • OSR
    • PO-Online

What makes the phone ring?

19 januari 2010 door Advocatie Redactie

Het is een zinsnede van David Maister ter introductie van zijn acquisitielessen. Wat hij er mee wil zeggen; aan iedere nieuwe cliënt die belt, gaat een actie aan vooraf. Wat is die actie? Wat maakt dat u gebeld wordt?

Ik weet het nog van mijn eerste jaren in de advocatuur. ‘Christ’l, nieuwe zaak voor jou, het is…..’. Het gaf altijd een leuk soort spanning. Hetzelfde herinner ik mij van mijn allereerste curatorbenoeming, reuze spannend: “Je bent benoemd als curator in het faillissement van…”. Je wist dat je je agenda van die week geheel opzij kon schuiven. De adrenaline vloog door je lijf. Natuurlijk vroeg ik mij destijds nooit af waar die curatorbenoemingen of die cliënten vandaan kwamen. Het leek vanzelf te gaan, niet iets waarvoor je moeite hoefde te doen.

Maar dat was natuurlijk niet waar. Aan ieder telefoontje voor een nieuwe zaak, aan iedere benoeming als curator, is een actie aan vooraf gegaan. Toeval en geluk bestaan, maar die zijn van toepassing op misschien 5% van het nieuwe werk.

Waarom wordt u gebeld?
Leert u uw stagiaires waarom de telefoon gaat? Natuurlijk gaat uw telefoon het meest door uw vaste cliënten. Maar ook daar is ooit een eerste contact geweest en door uw werk goed te doen, werden deze nieuwe cliënten uw vaste cliënten. Alles heeft een begin. Dat kan een receptie zijn geweest, een netwerkbijeenkomst bij de Kamer van Koophandel, een ontmoeting op een conferentie. De kunst is het om die situaties te creëren en er goed van doordrongen te zijn dat dit proces nooit ophoudt.

Ik vind het leuk om te zien hoe sommige advocaten bij aanvang van een nieuw kantoor met een vrijwel lege kast beginnen. Soms vragen zij zich af of zij misschien daar nog wat interim werk naast moeten doen. Maar in een half jaar tijd hebben zij vaak zo goed aan acquisitie gedaan, dat ze al weer heel erg druk zijn. Met andere woorden: als u de straat opgaat, dan wordt je gebeld.

Fout
Het gaat eigenlijk alleen maar fout als men alleen maar om “commerciële redenen” contact met andere mensen zoekt. Het lijkt wel alsof men uitstraalt: “Ik ben alleen in je geïnteresseerd als je werk voor mij hebt”. Zo werkt het natuurlijk niet. Potentiële cliënten krijg je doordat je hulpvaardig bent, mensen ergens introduceert, een goed adres geeft of goed luistert naar wat iemand bezig houdt. Dan volgt het werk vanzelf.

Neem in ieder geval het initiatief. Een kar moet je duwen of trekken, als je dat niet doet gebeurt er weinig. Het is goed om dat ook aan uw stagiaires en medewerkers te leren. Zij hoeven dan nog niet zelf te acquireren, maar het is wel goed om hen duidelijk te maken waardoor de telefoon is gaan rinkelen voor een nieuwe zaak of benoeming. Met die wetenschap wordt het al een stuk makkelijker om in de toekomst nieuwe cliënten te werven.

Christ’l Dullaert, Le Tableau

Filed Under: Nieuws

Vorige artikel
Vier advocatenkantoren in Engeland op ranglijst homovriendelijkheid
Volgende artikel
Proces Wilders over twee weken verder

Primary Sidebar

Topvacatures

Advocaat medewerker Familierecht Den Haag

Advocaat ondernemingsrecht Veldhoven

Meer vacatures

OverFusies

Magazine

Magazine

Best gelezen

  • De passie van Latisha Nunumete: vechten tegen de zwaartekracht

  • Ex-medewerkers beschuldigen Knoops’ Advocaten van schrikbewind

  • Man veroordeeld tot gevangenisstraf voor mishandeling van advocaat

  • NRC: OM blokkeert overdracht dossiers gearresteerde advocaat Shukrula

  • Daniella Franken bekroond tot beste onafhankelijke jurist van 2025

Footer

  • Nieuws
  • Business
  • Human Interest
  • Innovatie & Tech
  • Opinie en blogs
  • Tuchtrecht
  • Gouden Zandlopers
  • Top 50 Advocatuur
  • Top 30 Notariaat
  • Advocatie Magazine
  • Vacatures
  • Partners
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Youtube
  • Nieuwsbrief
  • Contact en colofon
  • Meld nieuws
  • Adverteren
  • Vacature indienen

Advocatie is een uitgave van
Sdu
Maanweg 174
2516 AB Den Haag

Powered by Sdu

  • Disclaimer
  • Privacy Statement & Cookieverklaring
SDU

Het laatste nieuws van Advocatie
twee keer per week in je mail
?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief:

Aanmelden

×